Domande frequenti
FAQ
Risposte pratiche su profumi in olio roll-on, Discovery Box, ordini, spedizioni e assistenza.
Prodotti e fragranze
Conoscere i profumi in olio
Cosa sono i profumi in olio roll-on?
Sono fragranze in formato olio, da applicare con roll-on direttamente sulla pelle. Il formato è compatto, preciso e pensato per un gesto vicino alla pelle.
Sono senza alcol?
Sì. Aroma Oud propone profumi in olio roll-on senza alcol.
Quanto dura una fragranza?
La durata varia in base a pelle, quantità applicata, zona di applicazione e routine personale. Applicare poco prodotto sui punti di pulsazione aiuta a vivere meglio l'evoluzione della fragranza.
Le fragranze sono da uomo o da donna?
Le fragranze Aroma Oud sono unisex: puoi sceglierle in base al tuo gusto, alla stagione, al momento della giornata o all'occasione d'uso.
Discovery Box
Provare prima di scegliere
Che differenza c'è tra Discovery Box e flaconi da 15 ml?
La Discovery Box contiene sei roll-on da 3 ml e serve a testare le fragranze. I flaconi da 15 ml sono il formato principale da scegliere dopo aver trovato le note più adatte a te.
Quale fragranza scegliere?
Se vuoi evitare una scelta al buio, parti dalla Discovery Box: puoi provare Dahab, Shams, Nafas, Rose Oud, Night Oud e Royal Oud prima di acquistare un formato più grande.
Un roll-on da 3 ml quanto può durare?
Dipende dalla frequenza d'uso e dalla quantità applicata. Un roll-on da 3 ml può accompagnarti a lungo se usato con piccoli gesti mirati.
Uso del roll-on
Applicazione e routine
Dove si applica?
Applica una piccola quantità su polsi, collo o altri punti di pulsazione. Evita occhi, mucose e cute irritata.
Posso portarlo con me?
Sì. Il formato roll-on è compatto e pratico da tenere in borsa, in viaggio o sulla scrivania.
Ordini e pagamenti
Acquisto online
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carta (Visa, Mastercard, American Express), con PayPal e — dove disponibili sul tuo dispositivo — con Apple Pay e Google Pay. Il pagamento è gestito da provider certificati: i dati della tua carta non transitano e non vengono conservati sui nostri sistemi.
Posso usare un coupon?
Se hai un codice valido, puoi inserirlo nel carrello o al checkout. Le promozioni possono avere condizioni specifiche e potrebbero non essere cumulabili.
Spedizioni
Costi e destinazioni
Come funziona la spedizione?
La spedizione è gratuita in Italia. Per altri Paesi o condizioni specifiche, i costi disponibili vengono mostrati al checkout prima della conferma dell'ordine.
Resi e assistenza
Quando hai bisogno di supporto
Posso fare un reso?
Le condizioni cambiano in base alla situazione: recesso, garanzia Discovery Box o prodotto non conforme. Trovi i dettagli nella pagina Resi e Recessi.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci a info@aromaoud.com, chiamare o usare WhatsApp al +39 3791505529.
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Prova le sei fragranze principali in formato 3 ml e scegli con calma quella più vicina al tuo stile.
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